Tại mh66, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư không phải là một đặc quyền – đó là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách mh66 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ trên mh66.biz. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu này để nắm rõ các quyền lợi của mình.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hoá, mh66 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
| Loại thông tin | Chi tiết cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên đăng nhập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie tuỳ chọn, pixel theo dõi | Tự động khi duyệt web |
Lưu ý: mh66 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking).
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
mh66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng. Chúng tôi không bao giờ xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý trước của bạn.
- Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch.
- Xử lý tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền một cách chính xác, an toàn.
- Tuân thủ pháp lý: Đápứng các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh tuổi và các nghĩa vụ pháp lý khác.
- Cá nhân hoá trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan dựa trên sở thích của bạn.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và liên lạc khi cần thiết.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện tính năng và giao diện.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
mh66 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý được công nhận. Đây là nền tảng quan trọng giúp đảm bảo mọi hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi đều hợp pháp và minh bạch.
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng tại mh66.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi và newsletter – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của mh66 đều tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm Nghị định13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
mh66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã được kiểm định chặt chẽ.
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game cung cấp nội dung cho mh66 – chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đơn vị lưu trữ đám mây và bảo mật mạng – đượcràng buộc bởi thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Cam kết: Mọi bên thứ ba mà mh66 hợp tác đều phải ký kết thoả thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho đúng mục đích đã thoả thuận. Họ không được phép chia sẻ hay tái sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào khác.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
mh66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và tuỳ chọn ngôn ngữ. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn cá nhân của bạn như giao diện, cài đặt thông báo.
- Cookie tiếp thị: Hiển thị quảng cáo và khuyến mãi có liên quan – chỉ áp dụng khi bạn đồng ý.
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên mh66.
Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
mh66 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng.
- Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3/ SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
- Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – không ai tại mh66 có thể đọc mật khẩu thực của bạn.
- Máy chủ được đặt trong trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001, giám sát 24/7.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa nhiều lớp bảo vệ toàn bộ cơ sở hạ tầng.
- Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) được thực hiện định kỳ mỗi 6 tháng.
- Nhân viên nội bộ chỉ có quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (least privilege).
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xoá an toàn.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng củamh66, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mh66 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xoá dữ liệu
Yêu cầu xoá thông tin cá nhân, trừ dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua emailprivacy@mh66.biz. mh66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Bảo Vệ Người Chơi Dưới18 Tuổi
Dịch vụ của mh66 được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
- mh66 áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc tại thời điểm đăng ký và khi rút tiền lần đầu.
- Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo, mh66 sẽ lập tức khoá tài khoản, xoá dữ liệu và hoàn trả số dư (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại mh66 có thể liên hệ ngay để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
mh66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành của chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Liên Hệ Và Khiếu Nại Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách mh66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: privacy@mh66.biz
- Email hỗ trợ chung: support@mh66.biz
- Live Chat: Trực tiếp trên website mh66.biz, hoạt động 24/7
- Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân
Khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền: Nếu bạn cho rằng mh66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định và chưa được giải quyết thoả đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.